Evaluarea climatului de comunicare în bibliotecă
Abstract
Comunicarea are o importanţă deosebită în orice colectiv de muncă şi sau creaţie. Ea stă la baza adoptării deciziilor de conducere, asigură personalul cu informaţia necesară realizării obiectivelor, determină coeziunea şi unitatea de acţiune în muncă. Comunicarea este un mijloc puternic de influenţare a comportamentului uman, o modalitate de reglare a relaţiilor, generînd un climat psihologic agreabil, un nivel înalt al culturii organizaţionale.