Politica calităţii în contextul managementului schimbării

Tatiana  COŞERIU, director-adjunct al BM "B.P. Hasdeu"

Politica calităţii în contextul managementului schimbării

Authors

Tatiana COŞERIU, director-adjunct al BM "B.P. Hasdeu"

Keywords:

managementul schimbării, Biblioteca Municipală

Abstract

Viziune. Misiune. Valori. Strategii. Politici. Sunt ingredientele managementului schimbării, unde concurenţa şi competivitatea sunt inerente şi implicite. Calitatea serviciilor, produselor, calitatea resurselor umane este o nouă filozofie prin care se atinge viziunea, se realizează misiunea vis-a- vis de valori.

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

20.05.2021

How to Cite

COŞERIU, director-adjunct al BM "B.P. Hasdeu", T. . (2021) “Politica calităţii în contextul managementului schimbării”, BIBLIOPOLIS, 11(3), pp. 18–20. Available at: https://bibliopolis.hasdeu.md/index.php/bibliopolis/article/view/675 (Accessed: 15 March 2026).