Politica calităţii în contextul managementului schimbării

  • Tatiana COŞERIU, director-adjunct al BM "B.P. Hasdeu"
Keywords: managementul schimbării, Biblioteca Municipală

Abstract

  Viziune. Misiune. Valori. Strategii. Politici. Sunt ingredientele managementului schimbării, unde concurenţa şi competivitatea sunt inerente şi implicite. Calitatea serviciilor, produselor, calitatea resurselor umane este o nouă filozofie prin care se atinge viziunea, se realizează misiunea vis-a- vis de valori.

Downloads

Download data is not yet available.
Published
2021-05-20
How to Cite
COŞERIU, director-adjunct al BM "B.P. Hasdeu", T. (2021) “Politica calităţii în contextul managementului schimbării”, BIBLIOPOLIS, 11(3), pp. 18-20. Available at: https://bibliopolis.hasdeu.md/index.php/bibliopolis/article/view/675 (Accessed: 20May2024).
Section
Teorie și Practică